2023年昆山市12345政务服务便民热线招聘坐席话务员若干名简章发布，苏州学则仕教育(http://xuezeshi.com)根据昆山人才网提供考生2023年昆山市12345政务服务便民热线招聘坐席话务员若干名简章，加pp老师微信：xuezeshi-edu(或18051221606)获取更多招考资讯及报考指导和答疑，还可加入每日刷题群，苏州人事考试网公告详情如下：
一、招聘岗位：昆山市12345政务服务便民热线坐席话务员若干名。
二、岗位职责：
1、代表政府受理、解答群众通过电话、短信、网络等方式提交的咨询、诉求和投诉;
2、与政府相关部门沟通，跟进、回访群众服务请求解决情况及其他相关工作。
三、招聘要求：
1、具备较高的政治思想素质和服务意识，热爱社会，关心公益，乐于为昆山市民服务;
2、具备良好的工作态度及团队合作精神，心理承受能力较强，表现优异者考虑加入夜班小组，享受夜班津贴;
3、35周岁以下(1990年1月1日后出生)，男女不限，昆山户籍，全日制普通高等专科及以上学历，专业不限;
4、具备良好的语言表达能力、文字写作功底和沟通协调技巧，懂昆山话，普通话标准，听说读写流利，能用方言进行交流者优先考虑;
5、了解昆山各区镇范围、对市区道路地名较为熟悉，有相关话务工作经历者优先;
6、具备良好的电脑操作技能，中文输入熟练。
四、工作待遇：
1、昆山市12345政务服务便民热线采取政府购买服务的方式运作，受聘的坐席工作人员与服务公司签订劳动合同。
2、坐席工作人员试用期为2个月，试用期内接受上岗培训，试用期满经考核合格后方可上岗。
3、试用期满后根据工作表现，择优录用，签订劳动合同。各类社保、公积金以及相关劳动保障、福利待遇严格按照国家有关规定执行，年收入6-8万。
4、中心不提供住宿，提供午餐，为正式员工统一配置多套工作服装;
5、员工享受五险一金，带薪年假，免费体检，丰富有趣的团建活动，全勤奖励，交通补贴，节日福利，培训提升等;
6、工作时间：根据岗位轮班制。平均每周工作时间不超过四十小时，具体工作时间按照统一排班表执行;
7、工作地点：前进中路388号中国电信大楼3楼(昆山电视台斜对面)。
五、报名时间及方式
1、报名时间：即日起至11月22日。
2、报名方式：邮件报名。
简历投递邮箱：emmaliuping@189.cn。
3、面试地址：前进西路1801号西部政务服务中心C818。
4、面试流程：投递简历>筛查简历>符合要求进行电话初审>清楚岗位后进行面试>面试通过>办理入职手续>参加带薪培训>试用期后择优转正。
六、说明
本单位招聘不涉及任何费用。
以上是2023年昆山市12345政务服务便民热线招聘坐席话务员若干名简章全部内容，更多更多2023年苏州市事业单位等公职考试招聘信息请至苏州人事考试网暨学则仕教育官网查看：http://xuezeshi.com。
